Zappakind op 11 juli 2019 over Apo-rot.nl in de categorie Apotheken
Een klant van Apo-rot.nl heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een crème met een houdbaarheidsdatum van slechts drie maanden, terwijl andere artikelen in de bestelling nog ruim 1,5 jaar houdbaar waren. Na contact met de klantenservice bleek dat deze korte houdbaarheidsdatum als voldoende werd beschouwd. De klant is ontevreden en eist een terugbetaling, en heeft besloten niet meer bij het bedrijf te bestellen.
Al jaren klant bij apo, nu bij mijn bestelling creme met een houdbaarheidsdatum van 3 maanden ontvangen. Alle andere artikelen nog ruim 1,5 jaar houdbaar. Gebeld, maar blijkbaar word 3 maand voldoende geacht.
Ik wil mijn geld terug. Zo kom de winkel blijkbaar van oude voorraden af !
Ik bestel hier niet meer….
Het aanschafbedrag graag retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apo-rot.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apo-rot.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
