Mijn Klacht:

Wij hadden 6 doosjes Tetesept keeltabletten besteld, en deze ook ontvangen. Maar na het openen van de verpakking zagen we dat de houdbaarheidsdatum maar erg kort (ongeveer 2 maanden ) was. We hebben meteen gereclameerd en kregen als antwoord dat de houdbaarheid minimaal 6 maanden moest zijn en we moesten de houdbaarheidsdatum op de doosjes maar fotograferen en even doormailen, dan zouden we of nieuwe tabletten of ons geld terug krijgen.

Vervolgens horen we niets meer.
Daarop hebben we weer gereclameerd en kregen als antwoord dat het al bij de crediteurenafdeling was.
Maar helaas hebben wij niets terug ontvangen en ook niets meer gehoord van mevr.Daniele Garlando van apo-rot.de.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug.