Terug

Klacht: PRODUCT NIET GELEVERD GEEN REACTIES OP MAIL OF TELEFOON GEEN COMMUNICATIE

Woedend123 op 11 april 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ap-Onderdelen
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 11 april 2020

Een klant heeft op 1 april een stapelbed besteld bij Ap-Onderdelen, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen over de levering. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant, die nu zonder bedden voor zijn kinderen zit.

Mijn Klacht:

Op 1 april heb ik een stapelbed gekocht voor de kinderen. De volgende dag kreeg ik een mail dat mijn bestelling klaar staat voor verzending. Tot op heden geen bericht meer en er wordt ook niet gereageerd via de mail of telefoon. Ik ben woedend. Mijn kinderen moeten nu op de grond slapen omdat de bed er al had moeten zijn en de oude is weggegooid omdat die kapot is gegaan. Zeer teleurstellend waardeloos bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn bestelling in goede staat en niet zoals ik in reviews lees dat ze soms onvolledig of kapot worden geleverd. Tevens wil ik goede matrassen voor de kinderen en geen idiote schuimmatjes want zo staat het ook niet op de website beschreven. Als ik tot volgende week niets meer hoor ben ik genoodzaakt om juridische maatregelen te nemen !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Woedend123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ap-Onderdelen

Alle klachten over Ap-Onderdelen →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Ap-Onderdelen
Zo werkt het