Terug

Klacht: OPGELICHT

patrick37 op 16 april 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ap-Onderdelen
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant van Ap-Onderdelen heeft een trampoline besteld, maar na twee weken ontving hij een e-mail dat het product niet meer leverbaar was en dat hij zijn geld terug zou krijgen. Na twee weken zonder terugbetaling en geen reactie op zijn e-mails of telefoontjes, uit de klant zijn frustratie over de slechte communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Had trampoline besteld werd niet geleverd na 2 weken kreeg k eindelijk en mail dat hij niet meer leverbaar is en mijn geld terug zou krijgen.
Wacht nu al 2 weken op mijn geld terug en krijg ook geen reactie meer op mijn mails en telefonisch al helemaal niet meer bereikbaar.

BESTEL hier niks op lichters

Gewenste Oplossing:

als ze eindelijk mijn geld terug geven inclusief verzendkosten aangezien ik niks ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patrick37
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ap-Onderdelen

Alle klachten over Ap-Onderdelen →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Ap-Onderdelen
Zo werkt het