ron de Plaa op 04 juni 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 8 mei een kinderbed besteld voor 340 euro, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks een toezegging op 18 mei dat het bed binnen enkele dagen zou worden verzonden, blijft de klant zonder informatie en is het bedrijf telefonisch en via e-mail onbereikbaar. De klant heeft om terugbetaling of levering van het bed verzocht.
Op 8 mei een kinderbed besteld voor 340 euro. op 18 mei is mij verzekerd dat deze binnen enkele dagen zou worden afgestuurd.
Tot op heden niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mijn mails.
Telefonisch onbereikbaar.
Geld terug gevraagd of levering van bed.
terugbetaling of levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
