Kristof Decruy op 09 juni 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 1 mei een bed besteld bij Ap-Onderdelen, met een verwachte levering binnen 3 tot 7 werkdagen. Inmiddels is het 9 juni en is het bed nog steeds niet geleverd. De klant ontvangt geen reactie op e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken.
Op 1 mei bestelden wij een bed via de website. Levering werd voorzien na 3 tot 7 werkdagen. Ondertussen zijn we 9 juni en hebben we nog steeds geen bed. Op mail wordt niet meer gereageerd en ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Geld terug of levering bed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ap-Onderdelen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
