Terug

Klacht: Schade afhandeling

Castanha op 23 augustus 2021 over AON in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ AON has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AON
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 23 augustus 2021

Een klant heeft een maand geleden twee inboedel schade gemeld bij AON, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Bij contact met de klantenservice wordt de klant van het kast naar de muur gestuurd, en beloften om de schademelding te bekijken worden niet nagekomen. De klant uit kritiek op de afhandeling van schade en het gebrek aan klantgerichtheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 maand geleden 2 inboedel schade gemeld bij Aon. Tot op heden nog geen reactie gehad op mijn schademelding. Als ik bel wordt ik letterlijk door alle medewerkers van het kast naar het muur gestuurd. Ze beloven dat er de volgende dag naar mijn schademelding wordt gekeken maar dan gebeurt er niks. Wel ontvangen zij netjes hun contributie van mij elke maand, maar netjes een schade afhandelen wat binnen maximaal 1 week of 2 moet zijn lukt het Aon niet. Slecht bedrijf zij geven helemaal niks om de klanten.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn schade zsm wordt afgehandeld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AON over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Castanha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AON

Alle klachten over AON →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over AON
Zo werkt het