Mijn Klacht:
Had een vraag over afhandeling schade.
Gister getelefoneerd,steeds hetzelfde computer stem: Al onze medewerkers(hoeveel hebben ze er?) zijn in gesprek.Wachttijden tot wel 20 minuten !! Toen maar afgebroken.
Vandaag naar kantoor geweest in Eindhoven,2 mensen aan balie ,maar voor behandeling van de twee balies maar een open en alweer een wachttijd van meer dan een half uur!
Wat betekent een klant voor hun?
Gewenste Oplossing:
Als men binnen een redelijk tijd zoiets afhandelt.


