Klacht: afhandeling van schade duurt al vanaf juli

Michael Aken, van op 14 november 2019 over AON in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AON has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AON
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 14 november 2019

Een consument heeft in juli 2019 een schadeclaim ingediend bij AON, waarna een expert een rapport heeft opgemaakt. Sindsdien heeft de consument niets meer vernomen van de verzekeringsmaatschappij en ontvangt geen reacties op meerdere e-mails, zelfs geen bevestiging van ontvangst.

Mijn Klacht:

Schadeclaim ingediend juli 2019.
Expert namens verzekering rapport opgemaakt na enkele weken.
Sindsdien NIETS meer gehoord van verzekeringsmaatschappij.
Ook op talloze mailtjes wordt niet gereageerd (nee, ook geen ontvangsbevestiging)

Gewenste Oplossing:

als ik deze week nog een reactie krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AON nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandela_1918
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM