Klachtenbrief voor Anytime Fitness

Onderwerp: Schending Van Werknemersrechten en Klachtenregeling bij Anytime Fitness Hellevoetsluis

Anytime Fitness Hellevoetsluis,
Klantenservice Afdeling,
Rijksstraatweg 43,
3222KA Hellevoetsluis,
Nederland

Datum [huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is [uw volledige naam], een loyaal lid van Anytime Fitness Hellevoetsluis. Middels deze brief wens ik een formele klacht in te dienen betreffende de onregelmatigheden die ik heb waargenomen in uw sportschool.

Het is mij opgevallen dat de trainers in uw faciliteit oneigenlijke taken opgelegd krijgen, te weten schoonmaakwerkzaamheden, een taak die duidelijk afwijkt van hun aanvankelijke functiebebeschrijving. Dit is volgens mijn kennis, in strijd met de Arbeidsomstandighedenwet, Artikel 3 waarin wordt gesteld dat een werkgever dient te zorgen voor de veiligheid en het welzijn van zijn werknemers. De oneigenlijke taakverdeling zorgt ongetwijfeld voor verhoogde werkdruk en minder efficiëntie bij de trainers, dit zou uw prioriteit moeten zijn volgens deze wet.

Daarnaast, er wordt beweerd dat deze oneigenlijke taakverdeling voortvloeit uit het nalaten van betalingen aan de vorige schoonmaakster door de eigenaar van de sportschool. Volgens de Wet op het minimumloon en minimumvakantiebijslag hebben werknemers het recht op minimaal het wettelijk minimumloon en vakantiebijslag.

Op grond van de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ), artikel 2, lid 1, hebben klanten het recht om een klacht in te dienen bij de organisatie over de geleverde diensten. In mijn geval is de eigenaar nooit aanwezig om zulke klachten in behandeling te nemen, wat in strijd is met de genoemde wet.

Met deze brief wil ik u verzoeken dit probleem te herzien en passende maatregelen te nemen om deze onregelmatigheden te corrigeren. Ik zie graag dat er een geschikte schoonmaker wordt aangesteld zodat de trainers zich kunnen concentreren op het leveren van hun diensten.

Ik zie uit naar uw snelle actie en oplossing.

Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw contactgegevens]