Aitikne op 28 februari 2023 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school
Een klant van Anytime Fitness heeft een jaarcontract afgesloten, maar door de coronamaatregelen blijft hij al meer dan twee jaar betalen. Ondanks dat hij zich heeft uitgeschreven, kreeg hij te horen dat er een fout was gemaakt en moet hij nog een maand betalen. Daarnaast ervaart hij problemen met de klantenservice, aangezien zijn telefoontjes niet worden beantwoord en hij geen terugbelverzoek ontvangt.
Had een jaarcontract en toen kwam corona ertussen al meer dan 2 jaar aan het betalen ben bij de zaak geweest en me uitgeschreven maar zeiden ze de medewerkster die er werkt heeft een fout gemaakt dus je moet nog een maand betalen ondertussen ben ik al weer een jaar verder…telefoon word nooit opgenomen als he inspreekt word je niet teruggebeld…
Mn geld terug en opzegging!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytime Fitness
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytime Fitness nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
