Mijn Klacht:

Al een jaar of 5 sport ik bij Anytime Fitness.
Een mooi concept, 24/7 toegang tot de hele club, wereldwijd!

Maar sinds een jaar of 2 is het bij Anytime in Goor hard achteruit gegaan. Je betaal 30 euro per jaar bovenop je lidmaatschap voor clubverbetering, maar er is de laatste jaren nauwelijks iets nieuws aangeschaft of verbeterd.

Nu sinds 3 maanden werkt de airco en dus ook het luchtzuiveringssysteem niet naar behoren of helemaal niet. Steeds meer mensen klagen daar over, ik ook. Want het is niet prettig sporten in de hitte en nu met Corona voelt het ook niet veilig (ik ben chronisch ziek, dus extra voorzichtig).
Ik ben op het matje geroepen bij de eigenaar en hij vond mijn gedrag absoluut niet kunnen. Ik praat met andere sporters over hoe het achteruit gaat/ is gegaan. Dat kan toch echt niet. Het conflict is behoorlijk uit de hand gelopen. En ik voel me niet meer zo op m’n gemak bij de club als eerst.

De eigenaar praat niet meer met me en groet me zelfs niet. Maar de problemen zijn nog steeds net zo groot, misschien zelfs groter aan het worden. Ik hoor van steeds meer mensen dat ze daar gaan stoppen. Dat zou ik ook het liefste willen, maar ik heb gewoon geen goed alternatief.

Meerder malen heb ik geprobeerd contact te leggen ook met Anytime Benelux, maar nergens vind ik gehoor.
Dan kijk ik op deze site en daar zie ik ook heel veel problemen met Anytime, waar nog nooit door Anytime op gereageerd is. Wat ben je voor een waardeloos bedrijf als je al die klachten ziet maar nergens op reageert? Dat kan toch niet!?

Ik word hier een beetje moedeloos van…. het was zo’n fijne club, maar daar is nog weinig van over…..

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijk gesprek met Anytime Nederland, dat ze reageren op klachten en deze proberen op te lossen. Dat zij in gesprek gaan met de waardeloze eigenaar van Anytime Goor.