Klacht: Discriminatie uitschrijven onmogelijk

Safinsalih op 05 december 2022 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2022

Een klant van Anytime Fitness ervaart problemen met het uitschrijven van zijn lidmaatschap, ondanks herhaalde verzoeken sinds juni. De klant heeft aangifte gedaan tegen de filiaalmanager vanwege vermeende discriminatie en heeft een incasso ontvangen voor de periode waarin hij al probeerde uit te schrijven.

Mijn Klacht:

Hallo, daar zijn we weer zoals u kunt zien is mijn laatste klacht in september geplaatst over de uitschrijving. Tot heden weigeren ze me alsnog uit te schrijven en is het zover gekomen dat er een incasso is gekomen aan de deur om jawel hoor de periode van juni tot heden te incasseren nadat ik bij me bank de incasso’s had laten blokkeren omdat ik me al vanaf juni probeer uit te schrijven. Er is tevens ook aangifte gedaan tegen BO VAN OUDHEUSDEN uit Roosendaal zei is de filiaal manager in Roosendaal die me meerdere malen heeft gediscrimineerd zowel verbaal als non verbaal woorden als irritante …. buitenlander zijn gebruikelijk bij mevrouw aanstaande 12 december is mijn aangifte tegen haar hierover ze weigert me uit te schrijven als ik de club bel en ze hoort mij zegt ze niks want neem sinds kort alles op ter bewijs ook als ik dan daarna terug bel neemt ze op maar legt ze de telefoon weg dit moet stoppen ook het hoofdkantoor van Anytime Fitness is op de hoogte maar doet er ook niks aan, BO VAN OUDHEUSDEN eist een schriftelijk bewijs van de gemeente alleen om mezelf te laten uitschrijven

Gewenste Oplossing:

Dat ze me uitschrijven na 6 maanden mentale klachten hieraan over te hebben gehouden en dat de incasso onwettig word verklaard zoals het hoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytime Fitness

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytime Fitness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Safinsalih
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM