Mijn Klacht:
De borg voor de sleutel was bij het opzeggen van het contact ineens geen borg maar aangekocht. Ik vindt het schandalig. 32.95 voor een sleutel waar je niks meer aan heb…
In het begin bij de afsluiting van het abonnement heb ik 38.95, plus abonnement geld 9,95 voor de resterende maand, die stomme sleutel a 32.95 moeten betalen en wacht, nog 19.95 inschrijfgeld. Ik vergeet de 15 euro bijdrage nog die 2 keer in het jaar extra wordt afgeschreven.
Bij elkaar is dit 116.80 wat je in de eerste maand kwijt bent als je hier lid wordt. Als ze deze maand nog een maand extra gaan afschrijven terwijl ik op tijd heb opgezet ga ik het geld storneren. Belachelijk hoe ze leden behandelen op deze manier. Je gaat weg met het gevoel dat je een oor aan genaaid is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze netjes de sleutels terug nemen en de veel te hoge borg gewoon netjes terug betalen. Het inschrijfgeld is ook veel te gek achteraf gezien, maar daar heb ik toen voor gekozen. De 2 jaarlijkse afschrijving voor clubverbetering moeten ze ook niet bij nieuwe leden ineens eraf halen. plus een klein deel van een maand wat je nog clubgeld betaald. ze geven een probeersleutel waarbij je gelijk de borg voor de sleutel betaald, zodat de bedragen bij elkaar niet zo veel lijken In plaats van dat ze netjes en maand gratis sporten geven en een sleutel met borg van een 10tje, die je terig krijgt als je hem inlevert. Net als bij alle andere sportscholen.
