U hebt bericht gekregen van Team Klacht
Een klant van de ANWB heeft moeite met het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat dit pas per 31 december 2012 mogelijk is. Hij heeft recent een andere auto gekocht met een eigen pechhulpservice en vond de telefonische ondersteuning niet behulpzaam. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een andere auto gekocht met pech onderweg service van het merk zelf. Nu wil ik mijn lidmaatschap van de anwb opzeggen maar dit kan pas per 31.12.2012!
En de dame aan de telefoon was ook niet echt behulpzaam.
Als je per kwartbaal bijv. kan opzeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ANWB beoordeeld.
Heeft op 21 maart 2012 om 15:02 geantwoord
U hebt bericht gekregen van Team Klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
