Klacht: oplichterij

disto1 op 21 januari 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

U hebt bericht gekregen van Team Klacht

Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Opgelost
Datum 21 januari 2012

Een klant van ANWB heeft een klacht ingediend over de waarderapporten voor auto's. Na het aanvragen van een gratis rapport met een waarde van 17.500 euro, bleek de prijs na betaling van 29,50 euro plotseling te dalen naar 16.000 euro. De klant beschouwt dit als misleidende praktijken en oplichting.

Mijn Klacht:

Waarde rapport gratis van auto van de anwb 17500, daarna gegaredeerde prijs rapport na betaling van 29,50 opeens 16000
dat is in mijn ogen oplichting om mensen te lokken. ze adverteren dat al 15000 mensen een waarderapport hebben laten maken. dit maal 30 euro. Leuk nieuw bedrijfje van de anwb

Gewenste Oplossing:

moeten op de gratis rapport pagina een eerlijke prijs neer zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ANWB

Heeft op 21 maart 2012 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

U hebt bericht gekregen van Team Klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM