Klachtenbrief voor ANWB

Onderwerp: Klacht over Autopolis beleid omtrent korting op autoverzekering

Datum: [huidige datum]

Aan: ANWB Klantenservice,
[ANWB Bedrijfsadres]

Van: [Uw Naam],
[Uw Adres],

Beste heer/mevrouw,

Ik wend me tot u met een klacht over het beleid van de ANWB ten aanzien van kortingen op autoverzekeringen. Het is mijn begrip, gebaseerd op mijn recente interacties met uw organisatie, dat u heeft besloten de korting op mijn autoverzekering te laten vervallen omdat ik mijn sportauto niet gebruik tijdens de wintermaanden.

Ik wil u er echter aan herinneren dat de Nederlandse consumentenwetgeving onder andere garandeert dat consumenten eerlijk en billijk behandeld worden door bedrijven. Door mij strategisch een korting te weigeren op basis van seizoensgebonden autogebruik, kan gesteld worden dat uw organisatie deze algemene consumentenrechten schendt zoals vermeld in artikel 6:193b tot en met 193j van het Burgerlijk Wetboek, betreffende oneerlijke handelspraktijken.

Mijn sportauto, uitgerust met een Dongel, wordt alleen in de zomermaanden gebruikt. Het lijkt onredelijk en zelfs potentieel gevaarlijk om verzekerden aan te moedigen om hun voertuigen te gebruiken in ongunstige weersomstandigheden louter voor het behoud van een korting.

Ik stel derhalve voor dat de ANWB een herziening van het beleid overweegt en de korting in stand houdt voor eigenaren van sportauto's die hun voertuigen slechts tijdelijk, zoals in de zomermaanden, gebruiken.

Ik verwacht op redelijke termijn een reactie op dit schrijven. Indien deze kwestie niet naar tevredenheid wordt opgelost, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik dank u alvast voor uw aandacht voor deze kwestie.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw contactinformatie]

In afwachting van uw snelle reactie.