[email protected] op 03 november 2021 over Lampenwebshop.nl in de categorie Verlichting
Een klant van Lampenwebshop.nl ervaart problemen met de communicatie van het bedrijf, aangezien er geen reacties komen op e-mails en het contactformulier niet functioneert. De klant wacht al geruime tijd op een reeds betaalde bestelling en ontvangt geen informatie over de leveringstermijn.
Antwoorden niet op mails, geen info over leveringstermijn.
Ik blijft hopeloos wachten op mijn reeds betaalde bestelling. Het contactformulier op de website werkt niet en er wordt niet geantwoord op mails
Dat zij mijn bestelling verzenden en antwoorden op mails
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lampenwebshop.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
