Mijn Klacht:
Vandaag een bestelling geplaatst die ik zoals op de website aangegeven binnen drie dagen nodig heb. In de mail staat vervolgens dat het minimaal 2 weken gaat duren, terwijl ik geen bedrukking heb gekozen of iets speciaals op maat.
Ik heb daarom direct aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren. Dit is niet mogelijk! De klantenservice is heel kortaf en lijkt wel een scam bedrijf met de manier waarop er word gecommuniceerd. Ik heb hier veel geld uitgegeven maar dit was absoluut de laatste bestelling die ik heb geplaatst. Ik ga naar de consumentenbond en rechtsbijstand om mijn geld terug te eisen!
Gewenste Oplossing:
Bestelling annuleren en geld retour binnen wettelijke termijn


