Klacht: Nooit meer

Drienasty op 27 februari 2023 over Annies Warenhuis in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant heeft op 17 november 2022 een bijzettafel besteld bij Annies Warenhuis, maar heeft tot op heden geen levering of terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere e-mails over de status van de bestelling, ontving de klant slechts een vaag bericht over een mogelijke overname en een belofte tot terugbetaling die niet is nagekomen.

Mijn Klacht:

Op 17 november 2022 een VidaXL bijzettafel besteld €. 112,99 Bestelnummer 4741. Diverse keren email gestuurd om te leveren of geld terug te storten. Kreeg eenmalig een vreemd bericht terug over een op handen zijnde overname maar dat hij/zij eind december het aankoopbedrag zou terugstorten.
Tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit 'bedrijf' mij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetaald. Heb geprobeerd om aangifte te doen bij de politie maar zij raden af om dit te doen. Dus de klacht op deze site is eigenlijk een laatste mogelijkheid om dit pseudo bedrijf te bereiken daar zij op e-mails niet meer reageren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Annies Warenhuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Annies Warenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drienasty
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM