Terug

Klacht: Fouten in de laatste update

Haylie op 09 juni 2022 over Android in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Android
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 9 juni 2022

Na de laatste update van Android ondervindt de klager problemen met het inschakelen van mobiel internet, wat soms alleen mogelijk is na een herstart van de telefoon. Daarnaast kan er vaak niet meer videobeld worden via WhatsApp terwijl een ander scherm geopend is, iets wat voorheen geen probleem was.

Mijn Klacht:

Sinds de laatste update , kan ik soms mijn mobiele internet niet aanzetten , tenzij ik mijn gsm opnieuw opstart.
Ook kan ik vaak niet meer videobellen ( wattsap) en tegelijk een ander scherm openen- telkens verdwijnt het schermpje van de andere persoon. En dit ging dus voorheen wel… echt jammer…

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn gsm niet telkens opnieuw moet opstarten.
Dat ik kan videobellen en toch ook een ander tabblad openen en lezen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Android

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Android nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Haylie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Android

Alle klachten over Android →

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels

Alle klachten in Telecomwinkels →
Meld uw Klacht over Android
Zo werkt het