Mijn Klacht:
kom niet op site om mijn zogenamde gratis kaartjes te reserveren
Gewenste Oplossing:
mijn zogenaamde gratis kaartjes gewoon versturen via Post nl
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 november 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben de klant gevraagd ons zijn klacht specifieker te mailen.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren van zogenaamde gratis kaartjes voor een evenement van André Hazes op de website van Eventim. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 04 november 2012 om 14:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben de klant gevraagd ons zijn klacht specifieker te mailen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
