Klacht: Verkeerde kleur pullover geleverd

Pieter G op 11 januari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 januari 2023

Een klant van Amsterdamstyles.nl heeft een pullover ontvangen in de verkeerde kleur en moet deze terugsturen naar een onbetrouwbaar adres in China, dat moeilijk te traceren is. De retourkosten komen voor eigen rekening, en de klant maakt zich zorgen over de kans dat de retourzending aankomt en dat de betaling wordt teruggestort. De klant beschouwt het bedrijf als malafide en roept andere gedupeerden op om gezamenlijk actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

Er is een verkeerde kleur pullover afgeleverd. Ik moet deze terugsturen naar een onbetrouwbaar adres in chaina dat via google okk niet is terug te vinden. Ook retourkosten naar china zijn voor mijn rekening en het is maar de vraag of deze aankomt en betaling wordt geretourneerd. Dit os een malafide onderneming en het is wenselijk dat alle getroffenen gezamelijk een actie ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Retour betaling verkeerde kleur pullover.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdamstyles.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdamstyles.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter G
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM