Mijn Klacht:
Ik had 2 beha’s besteld, werden bezorgd. Ze waren te klein (grootste maat) en van slechte kwaliteit.
Ansterdamstyle laten weten dat ik ze retour wilde zenden. Kreeg bericht dat het jammer was en een adres in China, met de mededeling als het binnen was ik mijn geld zou terug krijgen. Met PostNL het pakketje verstuurd. Na 2 maanden nog niets gehoord. Na twee mailtjes kreeg ik bericht dat ze een tracking code wilde. Mijn bewijs van verzenden gestuurd. Krijg nu steeds antwoord dat mijn mail niet bezorgd kan worden, geen contact mogelijk
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg, zoals ze ook beloofd hebben
