Mijn Klacht:
Ik heb een horloge besteld Bestelling 4526 en gevraagd wanneer deze geleverd zou worden,ik kreeg geen antwoord binnen de 24 uur zoals de site aangeeft,ik heb contact gezocht via de site met het verzoek deze bestelling (binnen 24 uur) te retourneren,dat bleek niet te kunnen ,via track 17 kreeg ik de melding dat de bestelling in China geweigerd was bij de douane en retour gestuurd was naar de afzender aldaar.
De reactie van deze site is dat het is door gegeven aan een relevante afdeling ,maar verdere reactie blijft uit
Gewenste Oplossing:
bestelling alsnog annuleren en geld terug
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
