Van Doninck op 14 februari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Mireille heeft in oktober twee bloesjes besteld, maar deze waren te klein. Ze heeft de bloesjes teruggestuurd, maar moet nu alsnog betalen via Klarna, terwijl ze de bloesjes niet heeft ontvangen. Ondanks haar inspanningen om het probleem op te lossen, is ze er niet uitgekomen.
Ik bestel in oktober 2 bloesjes,
Ze zijn te klein en ik stuur ze terug naar jullie.
Ik zou deze betalen met Klarna maar ik heb ze niet.
Nu moet ik deze aan Klarna betalen en heb geen bloesjes .
Ik heb al het mogelijke gedaan maar kom er precies niet uit.
Groetjes Mireille.
Als ze van Klarna verwijderd worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdamstyles.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdamstyles.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
