Klacht: ongewenste zending die tot aanmaningen van hen leiden

Janos op 18 februari 2026 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 februari 2026

Een klant van het Amsterdams Muntkantoor heeft een klacht ingediend over ongewenste zendingen van munten en bijbehorende artikelen, die na een eerdere bestelling zijn blijven komen. Ondanks herhaalde verzoeken om te stoppen met deze zendingen, ontvangt de klant aanmaningen voor betaling van de ongewenste producten.

Mijn Klacht:

een maal heb ik een munt besteld. Sindsdien blijven ze ongewenst munten en bijbehoren toesturen. Ten overvloede heb ik nog een buro ingeschakeld om dat te stoppen. Nu eisen ze wel dat ik voor de (ongewenst) geleverde munten betaal.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van facturen van ongewenste leveringen: 3x €33.90 €99.70

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amsterdams Muntkantoor
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdams Muntkantoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdams Muntkantoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM