Ka-Sien op 23 oktober 2017 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten
Geachte heer/mevrouw, Wij zien uw klacht nog op In behandeling staan. Aangezien de kwestie in 2017 is afgehandeld zullen we de zaak op dit platform sluiten. Vertrouwend u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Amsterdams MuntKantoor [email protected]
Een klant ontving een ongewenste munt van het Amsterdams Muntkantoor, waarvoor een betaling van €32 vereist was. De klant heeft opgemerkt dat meerdere mensen regelmatig met hetzelfde probleem te maken hebben en hoopt dat deze klacht bijdraagt aan een oplossing.
Ik had in mijn post een ongewenste munt van de Amsterdams Muntkantoor gekregen, waarvoor ik €32 moet betalen. Ik heb online gelezen dat meerdere mensen weekelijk of maandelijk deze ongewenste munten ontvangen. Ik schrijf deze klacht zodat dit niet meer gebeurt.
Dankjewel voor uw tijd.
Wanneer ik niets meer te horen krijg vam de Amsterdams Muntkantoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Amsterdams Muntkantoor in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Amsterdams Muntkantoor een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2022 om 17:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
