De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met AMP, maar heeft geen reactie ontvangen. Zowel via de chat als telefonisch is het onmogelijk om iemand te bereiken, wat heeft geleid tot in totaal vier uur in de wacht staan.
Ik heb meerdere malen contact proberen te zoeken. Maar onmogelijk zijn ze te bereiken. Via chat of telefoon. Nooit een reactie. Nu in totaal 4 uur in de wacht gezeten.
Neem eens op. Of chat eens terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AMP
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AMP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
