Mijn Klacht:
Nu al 3 maanden wachtende op me telefoon.
Besteld begin oktober, en kon mij telefoon ophalen binnen 3 weken in de Tmobile shop….
Helaas, KPN werd beroofd en kon mij I phone 13 pro helaas niet ophalen die daar in het magazijn lag.
Opnieuw wachtend op reactie van AMP/TMOBILE, Na bericht te hebben verkegen, hoefde ik niet lang te wachten werd er vermeld…. 26 november na bellen naar tmobile werd een fout ontdekt en moest ik weer 3 weken wachten tot AMP de telefoon kon bezorgen… de datum was gezet 10 december 2021… AMP bezorgen zou die dag langskomen en weer niemand gezien…. kreeg een mail binnen dat het bezorgen was mislukt en moest opnieuw een nieuwe afspraak maken…. en ja hoor 05 01 2022 volgende levertijd…… je snapt natuurlijk wel dat mij geduld op is,,,, en helaas vermelden dat als mij telefoon niet voor kerst binnen is ik helaas verhuis naar KPN.. fijne avond.
Gewenste Oplossing:
Mijn telefoon voor kerst bezorgd hebben.
