Roderik Peters op 17 november 2021 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van AMP heeft ervaren dat hij meer dan een uur aan de telefoon heeft gewacht zonder enige oplossing voor zijn probleem te ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
Telefoon een uur in de wacht, daarna zonder oplossing….
Doen wat je moet doen , en mensen geen twee weken laten wachten waarvoor ze dan ook nog een dag vrij moeten nemen, riekt naar een overheidsinstantie niet efficiënt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AMP
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AMP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
