Klacht over AMP: Bezorging van mijn mobiele to…

Klacht: Bezorging van mijn mobiele toestell

Sibel Huseynova op 30 november 2021 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over AMP

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ AMP has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

AMP

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 30 november 2021

Een klant van AMP wacht al bijna twee maanden op de levering van een mobiele telefoon. Op de afgesproken bezorgdag kreeg hij een melding dat de bestelling bijna aankwam, maar uiteindelijk is er niemand verschenen. De klant is teleurgesteld en vraagt zich af waarom hij opnieuw een afspraak moet maken, wat hem weer een dag vrij van werk kost.

Mijn Klacht:

ik sta al bijna 2 maanden op mijn bestelling te wachten . Vandaag 30 11 2021 zou mijn mobiel bezorgt worden door de Amp groep . Ik heb vrijgenomen van mijn werk de bestelling moest tussen 12:49 / 14:49 aankomen , tussen 12:36 kreeg ik een email en bericht dat mijn bestelling bijna is aangekomen ik staa voor het raam en wacht voor mijn bestelling omdat bij het bericht kan je zien in hoeveel minuten ze komen , niemand is gekomen ik kreeg een email dat ik een noeuwe afspraak moet maken en dat is pas 13 12 2021 ? Moet ik dan weer een dag vrijnemen ? Waar slaat dit op ? Is toch niet normaal …..