Mijn Klacht:
meneer de bezorger had zoveel haast gezien het vrijdag middag is dat hij niet normaal kon wachten tot ik beneden was. Ik ben al 3 weken aan het wachten omdat het toestel niet leverbaar is. Bel je met het hoofdkantoor omdat dit natuurlijk geen gang van zaken is weigeren ze 1 om mee te werken of mee te denken naar een oplossing waar beide partijen akkoord mee zijn en vervolgens hangen ze op. HELE SLECHTE SERVICE. Ik heb zelfs nog aangeboden om de bezorger tegemoet te komen maar dat is niet volgens de procedures.. dit wel dus?
Gewenste Oplossing:
als ik mijn toestel vandaag of nog uiterlijk morgen in ontvangst mag en kan nemen.
