Mijn Klacht:

Goedemorgen.

In december 2018 werd ik opgebeld door het incassobureau AMK Company. Men liet mij een bandje horen waarop ik een contract aanging met een loterij, ongeveer een halfjaar daarvoor. Ik moest nu in een keer een bedrag van € 357,– ophoesten. Anders zou die man hun advocaat benaderen. Dat heb ik dus gedaan, van mijn erfgeld van mijn overleden moeder. En dat erfgeld moet ik aan de Sociale Dienst betalen! Zij hebben er geen boodschap aan hoe dat gegaan is met AMK Company.

Later belde ik hierover met mijn rechtsbijstandverzekeraar DAS. De jurist zei dat ik moest nagaan of in hun voorwaarden staat dat zij gerechtigd zijn om zo te handelen. Maar toen ik ern mail hierover stuurde antwoordde AMK Company alleen: Geachte mevrouw Klopman, u heeft uw factuur voldaan. Uw dossier is gesloten. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Ik schreef terug: Dat was mijn vraag niet. Ik vroeg u om informatie. Maar daarna liet AMK Company nooit meer iets van zich horen. Het onderzoek van DAS liep daarop ook stuk. De juriste schreef mij mijn mening te delen dat dit geen zuivere koffie is. Maar zij kon helaas niets voor mij betekenen. Het is niet eens duidelijk wie de tegenpartij is. Zij schreef dat het wellicht mogelijk was dat de ING het bedrag terugvordert. Ik met de ING gebeld. Maar zij konden ook niets betekenen. De man raadde mij aan om aangifte te doen. Ik heb voor woensdag, 16 januari om 13.0o uur een afspraak bij het politiebureau te Leeuwarden.

Met vriendelijke groet,

Aafke Klopman.

Gewenste Oplossing:

Tja, het zou natuurlijk mooi zijn als ik het geld kan terugkrijgen. Want u zegt op Internet: Wij lossen het op. Nou ja, ik wil u vragen om te doen wat binnen uw vermogen ligt. Maar ik houd er natuurlijk rekening mee dat dat niet lukken gaat.