Klacht: Slecht geknipt en gekleurd voor teveel geld

Theadoorenweerd op 03 mei 2025 over AMI Kappers in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AMI Kappers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2025

Een klant van AMI Kappers uit zijn teleurstelling over een recente ervaring, waarbij de knip- en kleurbehandeling niet aan de verwachtingen voldeed. Ondanks de vriendelijke service, vond de klant de kwaliteit onvoldoende voor de prijs van 130 euro en was hij ontevreden over extra kosten voor halflang haar, terwijl hij kort haar had. Dit heeft geleid tot een gevoel van teleurstelling en onvrede, vooral gezien eerdere positieve ervaringen.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik wil toch nog even laten weten dat ik echt enorm teleurgesteld ben in vandaag. Het is echt niet goed geknipt. Door iemand die net begonnen is, ook de high lights. Voor zoveel geld 130 euro, verwacht ik echt kwaliteit. Iedereen was vriendelijk genoeg en ze hebben geprobeerd er nog wat van te maken maar helaas kun je niet bijknippen.
Ook extra betalen voor toeslag halflang is echt niet correct, ik heb gewoon kort haar. Helaas oplichterij, heel spijtig want ik was vorige keren zo tevreden maar dit slaat alles.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat Ami met een goede oplossing komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar AMI Kappers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Theadoorenweerd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM