Mijn Klacht:
Ik heb telefonische afspraak gemaakt ik heb duidelijk gezegd voor 15 juni met twee personen kleuren mijn dochter moest uit enschede komen ik zelf woon in goor ik GING naar binnen bij ami in goor het meisje vroeg aan mij kan ik je helpen ik zei ik heb een afspraak om half 5 voor twee personen oh hier staat niks in de computer waar ik op zeg ik weet 100procent zeker dat ik vandaag een afspraak heb toen zeg zei ik kan je niet helpen we zitten vol waar ik op zeg je wordt bedankt ik kom er niet weer zei had een oplossing moeten zoeken ik kwam er graag dit is niet klantvriendelijk gr Jolanda butera
Gewenste Oplossing:
Zij had een op missing moeten op zoeken mijn dochter kwam extra uit enschede dit was een grote teleurstelling ik heb nog nooit een afspraak vergeten

