Klacht: Toetsenbord doet het niet

[email protected] op 14 mei 2021 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Macbook pro heeft na update naar Big sur verschillende kwalen gekregen. Het beeldscherm liet neonkleuren zien. Inmiddels is het scherm vervangen maar meteen na ontvangst van de laptop merkte ik dat een aantal toetsen het niet goed deden. Laptop teruggestuurd en nu geeft Amac aan dat het komt door vochtschade. Echter heb ik de laptop niet in gebruik gehad nadat deze teruggeleverd is. Ik vermoed dat de vochtschade ontstaan is bij de reparatie van het scherm. Want toen hebben ze ook op vochtschade gecontroleerd en niks gevonden.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem met het toetsenbord kosteloos wordt gerepareerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM