Klacht: AMAC is helaas onbetrouwbaar en levert niet. Ik wacht al 3 weken.

user-76532 op 21 oktober 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu 14 oktober. Ik heb 29 sept iets gekocht en betaald. 11 okt heb ik erover gemaild en kreeg een dom antwoord dat er helaas vertraging was, maar niet hoeveel vertraging. Vervolgens heb ik gebeld en is mij beloofd dat het binnen 2 dagen zou arriveren. Vandaag weer gebeld (iedere keer minstens 15 min in de wacht) en er is nog niets verstuurd en niet bekend wanneer wel. Ik heb de bestelling geannuleerd en nu mag ik minstens 14 dagen wachten totdat ik het geld terug krijg. KOOP NOOOOOIT ONLINE BIJ AMAC!!!!

Gewenste Oplossing:

Excuses...en: Stoppen met klanten voor te liegen over verzenddata.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM