Klacht: Opzeggen

MelissaMeteBagnay op 30 augustus 2017 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een klant van de Always Happy Loterij ervaart moeilijkheden bij het opzeggen van zijn deelname. Hij ontvangt voortdurend telefoontjes met aanbiedingen en kan geen contactgegevens vinden om zijn lidmaatschap te beëindigen, wat voor hem dringend is vanwege financiële redenen.

Mijn Klacht:

Ik wil opzeggen!
Ze blijven je overhalen om mee te spelen en ze blijven je bellen voor acties enz enz.

Ik kan nergens contactgegevens vinden om dit stop te zetten.
Dit is voor mij toch genoodzaak ivm financiën

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer mee speel en uit het bestand gehaald word.
Ik wil niet meer gebeld worden door dit soort dingen en per direct afgemeld worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM