Klacht: Onbegrepen rekening ontvangen

Dickz op 02 juni 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Factuur van Versure.nl ontvangen voor een openstaande rekening dd 19-08-2017.
Nooit enige dienst van ze ontvangen, ook ben ik me er niet van bewust een lidmaatschap te zijn aangegaan.
Zou niet eens weten wat voor diensten ze leveren. Ben niet bereid te betalen, maar als ik dit niet voor 13 juni doe wordt de rekening met €10 verhoogd.

Gewenste Oplossing:

Schriftelijke beëindiging van een onduidelijk lidmaatschap.
Toegestuurde rekening anuleren.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Always Happy Loterij

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Versure.nl verstuurde de rekening in opdracht van Winteam. Nooit van gehoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Always Happy Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM