Klacht: Heb geen adres of telefoonnummer

M.A. Morren op 14 oktober 2017 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Mevrouw M.A. Morren heeft geen contact meer gehad met de Always Happy Loterij na een telefonisch gesprek. Ze merkt op dat er geld is afgeschreven, maar ze beschikt niet over een adres of telefoonnummer van het bedrijf en vraagt om advies over hoe verder te gaan, aangezien ze niet verder wil gaan met de loterij.

Mijn Klacht:

Na een telefonisch contact heb ik niets meer van hun gehoord,er is nu geld afgehouden maar ik heb verder geen gegevens een adres of telefoonnummer
Om dat ik bij nader inzien er niet meer verder wil gaan vraag ik wat te doen.

Met vriendelijke groet

Mevrouw M.A. Morren

Gewenste Oplossing:

Als dit stop gezet kan worden

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Always Happy Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Always Happy Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Bij deze wil ik mijn klacht terug nemen inmiddels heb ik contact gehad met Always Happy en ben zeer correct en vriendelijk geholpen en is alles op een goede manier opgelost. Verder wil ik jullie bedanken voor de snelle beantwoording van mijn klacht die ten onrechte van mijn kant was ingediend mijn excuses daarvoor. Met vriendelijke groet Mevrouw M.A.Morren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM