Mijn Klacht:
Door A.H. benaderd en er blijkbaar toch ingetrapt. Ik heb tot 3 x toe gevraagd of je na 3 maanden echt zoveel geld of zoveel boodschappen had gewonnen. JA, werd tot 3 x toe gezegd. Hoe dat dan kan? Ze worden gesponsord.
Nu wil ik ’t opzeggen, na natuurlijk 3 x te hebben betaald, maar vanaf 10 uur vandaag al een half uur aan de lijn en nog steeds niemand die je te woord staat.
Bij de bank kan ik nog 2 x geld terugboeken, maar dan ben ik sowieso het eerste bedrag kwijt
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze echt doen wat ze zeggen (je ook te woord staan aan de telefoon) en anders wil ik al het geld terug (= 3 maanden).
