Mijn Klacht:
besteld op 27/9/23, onmiddellijk betaald, volgens de bevestigingsmail levering binnen 3-10 dagen. op 17/10/23 nog steeds geen enkel teken van leven, zelf gemaild en als antwoord gekregen dat 1 product niet op voorraad is en of ze zonder dit stuk mogen leveren. geantwoord dat ik dat stuk absoluut nodig heb en gevraagd hoe lang het zou duren alvorens het voorradig zou zijn. op 29/10 nog geen antwoord op mijn vraag, dus ik mail met de vraag te annuleren en terug te betalen. de volgende dag bericht terug dat mijn bestelling reeds op 27/10 zou verzonden zijn, maar ik ontvang pas op 30/10 in de late namiddag een automatisch bericht dat er verzonden is. veel over en weer gemail, niets ontvangen en nu geen antwoord meer….
gegevens van de bestelling: Bestelling 200023296 twv 171,05ā¬
Gewenste Oplossing:
geld terug
