Mijn Klacht:
2 producten besteld als cadeau voor een vriend. Krijg ik een compleet verkeerd product van een andere bestelling (andere klant) geleverd. Ik bel vervolgens netjes naar Alternate voor een oplossing en dat ik de producten morgen binnen moet hebben. Wordt mij verteld eerst de muis terug te sturen naar Alternate, en vervolgens zullen ze mij de juiste producten toe sturen. met mijn en moeite betalen hun de verzendkosten.
een andere optie is niet mogelijk.
WAARDELOOS.
Gewenste Oplossing:
-
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
