Klacht: Stofzuiger bij jullie in reparatie

Kimmjayson op 24 september 2015 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iets meer als 3 weken geleden me stofzuiger opgestuurd na jullie omdat die kapot was , de eerste vrouw aan de telefoon zei duurt maximaal 2 weken , dit ook omdat ik wegens een klein kind eigenlijk niet zonder stofzuiger kan.. vorige week nog niks gehoort dus maar eens een keer gebelt , de meneer zou het nazoeken en terug bellen ma belde niet terug. Dag later weer gebelt krijg ik te horen dat het nog 4 tot 6 weken gaat duren en de man reageerde heel bot en hatelijk waardoor ik een grote mond terug heb gegeven

Gewenste Oplossing:

Nu meteen of me eige stofzuiger krijg of een nieuwe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM