[email protected] op 02 februari 2021 over Alternate in de categorie Software
Helaas kan ik geen producten meer bestellen aangezien mijn wachtoord gereset is en ik geen nieuw wachtwoord toegestuurd krijg via de mail.
Helaas zijn jullie ook niet telefonisch bereikbaar.
Kunnen jullie mij helpen?
Mbg,
Arjen Nauta
Als er betere contact mogelijkheden zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
5 jaren geleden - Hoe kan het dat ik nu een tijdelijk account heb toegestuurd gekregen voor de klacht terwijl eerder mijn wachtwoord niet doorgestuurd werd?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
