Ik heb 7 mei een geluidskaart hier besteld na 2 weken wachten ben ik begonnen met bellen 3 keer per dag. Ik krijg geen gehoor 2 weken geleden een mail gestuurd jammer genoeg ook geen reactie op.
Ik probeer nu maar zo in contact te komen met alternate
Als ik een reactie ontvang waar mijn bestelling is of überhaupt van iets op de hoogte word gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
