Klacht: Phisingmail verzendlabel postnl

Irena... op 07 april 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant van Alphacomm Digital Commerce B.V. meldt dat er geld van zijn rekening is afgeschreven zonder dat er een aankoop heeft plaatsgevonden. De klant vermoedt dat dit verband houdt met een phishingmail over een verzendlabel van PostNL. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geld van rekening afgeschreven zonder dat ik iets gekocht heb

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug 40,98

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irena...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM