Mijn Klacht:
wanneer wordt mijn beltegoed opgewaardeerd order nr 190555438 telf nr0657384738
Gewenste Oplossing:
opwaaarderen
Klacht: opwaarderen
haverlag op 03 mei 2022 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Wim, We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we zojuist nogmaals gedaan. We hopen dat je onze e-mails in goede orde hebt ontvangen. Veel plezier met de code! Met vriendelijke groet, Team...
Bedrijf
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Categorie
Betalingsdiensten
Status
Opgelost
Datum
3 mei 2022
Een klant van Alphacomm Digital Commerce B.V. vraagt zich af wanneer zijn beltegoed zal worden opgewaardeerd, met vermelding van ordernummer 190555438 en telefoonnummer 0657384738. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alphacomm Digital Commerce B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Heeft op 03 mei 2022 om 17:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Wim,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we zojuist nogmaals gedaan. We hopen dat je onze e-mails in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Met vriendelijke groet, Team Opwaarderen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
