Klacht: Opeaarderen

Von niesewand op 30 augustus 2022 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 30 augustus 2022

Een klant van Alphacomm Digital Commerce B.V. heeft een opwaardeercode aangevraagd en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks de afschrijving van €10,49 van zijn rekening, is de klant op zoek naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmorgen een opwaardeercode opgevraagd en voor betaald maar nooit ontvangen. Het bedrag €10,49 is wel van mijn rekening afgegaan. Hoe kunnen jullie dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug gestort krijgen of de opwaardeercode nogmaals versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alphacomm Digital Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Von niesewand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM